אחד הדברים שעומדים לנגד עינינו תמיד זה השירות שלנו לקהל לקוחותינו והמקצועיות של צוות המוכרים והיועצים שאתם פוגשים בחנויות.
מהסיבה הזו בדיוק אנחנו דואגים לקיים אחת לחודשיים יום עיון מרוכז לכלל המוכרים במחלקות הסאונד בסניפים הפרוסים ברחבי הארץ אשר בהם אנו מעדכנים אותם במוצרים חדשים שהגיעו לרשת, בהדרכות מקצועיות שיעזרו להם להסביר ללקוחות טוב יותר את אופי המוצרים שלנו ובסופו של דבר לספק לכם - את חווית הקניה והשירות הטוב ביותר בעולם הסאונד.
ביום רביעי, ה- 29.5.24 קיימנו באולם התצוגה המרכזי שלנו בפתח תקווה יום הדרכות אליו הגיעו מוכרים ויועצים של רשת KZPRO מכל הארץ - מצפון ועד דרום.
את ימי ההדרכות הללו אנחנו מקיימים בתדירות גבוהה על מנת לוודא שצוות המוכרים שלנו הוא המקצועי ביותר.
בתחילת היום הייתה התכנסות של המוכרים, כיבוד קל והיכרות בין כל הנפשות הפועלות.
את יום העיון פתח אורן זיסמן - מנהל KZPRO חטיבת הסאונד המקצועית של רשת כלי זמר.
אורן סיפר על שינויים ומגמות בתעשיית הסאונד העולמית ועל מוצרים חדשים שעתידים להגיע לרשת KZPRO.
בין היתר הסביר אורן על החזון של רשת KZPRO והסיבות להקמת הרשת וכן על הרצון לספק ללקוח הקצה את כל המוצרים ופתרונות הסאונד שהוא צריך - לאולפן, להגברה, לבמה ולשידור תחת קורת גג אחת עם המחירים הטובים ביותר בשוק.
מיד אחרי אורן עלתה פלורינה מנדל - אשת סאונד מקצועית עם ניסיון עתיר שנים בהגברת הופעות חיות והבנה מעמיקה בכל הנוגע לסאונד באולפנים וציוד הגברה מקצועי.
פלורינה העבירה הדרכה על המיקסר החדש של חברת YAMAHA ששובר את כללי המשחק לחלוטין, ה- DM3.
במהלך ההדרכה הסבירה פלורינה מהם היתרונות הבולטים של ה- DM3 ועל העובדה שהוא מתאים לכל יישום שתבחרו - ניידות שידור, הגברת מופעים, שימוש אולפני ועוד.
ההדרכה כללה הדגמות מעשיות ונקודות מפתח שיעזרו לצוות המוכרים להציג את המיקסר בצורתו המיטבית ללקוחות.
ליאור קבליס העביר הדרכה בכל הנוגע לאולפן הביתי ולסביבת העבודה של המפיק המוזיקלי המודרני.
בתחילת ההדרכה הסביר ליאור על
מוניטורים וההבדל בינם לבין רמקולים ביתיים סטנדרטיים, על החשיבות של
אקוסטיקה וחדר מטופל. בנוסף הסביר ליאור על
מקלדות שליטה והיישומים הרבים שאפשר לעשות איתן - בין אם באולפן הקלטות מקצועי/ביתי ובהופעות חיות.
אחרי ההדרכה של ליאור עשינו הפסקה לריענון וארוחת צהריים משותפת.
בתום הארוחה עלה שי שמש להרצאה בנושא אפליקציית JBL Connect והסביר לצוות המוכרים כיצד ניתן להוציא סאונד מיטבי מרמקולים מהסדרות EON ו-PRX.
במהלך ההדרכה הסביר שי כיצד ניתן באמצעות האפליקציה לעשות מיקס מותאם אישית לחלל בו מנגנים הרמקולים מכל מקום בחדר ע״י שליטה אלחוטית מרחוק בעזרת הטלפון הנייד או דרך אייפד וטאבלט.
צוות המוכרים התנסו בעצמם באפליקציה והכירו מקרוב את כל הפיצ׳רים הנסתרים שלה.
בנימין בן הרוש הציג את סדרת מכשירי ההקלטה החדשים של Zoom, סדרת ה- Essential.
תוך הדגמה של כל נקודות המפתח והחידושים הטכנולוגיים שמציגה סדרה זו.
בנוסף בנימין הציג את ה- Tascam Portacapture X6. מכשיר ההקלטה החדש של חברת Tascam שהגיע לרשת עם אינספור אפשרויות מתקדמות להקלטות שטח, הקלטות ביתיות מרובות משתתפים, האפשרות לחבר מיקרופונים וכלי נגינה חיצוניים + האפשרות להשתמש במיקרופונים המובנים שעל גבי המכשיר.
את יום העיון סגר אורן זיסמן - מנהל KZPRO בדברי סיכום, יעדים ומטרות עתידיות של מחלקת הסאונד של רשת כלי זמר.
כמו שאמרנו בתחילת הכתבה - מלבד לספק לקהל לקוחותינו את המוצרים הטובים ביותר שיש בשוק, חשוב לנו להכשיר צוות יועצים ומוכרים מקצועי כדי שכל אחד שיכנס לאחד מהסניפים שלנו יזכה בשירות הטוב והמקצועי ביותר ושצוות המוכרים שלנו ידע להתאים עבורו את המוצר הנכון ביותר לצרכים שלו ובהתאם לתקציב שמתאים לו.